Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site agence-wipi.com est :

AGENCE WIPI — SAS au capital de 200,00 €
4 Allée des Bleuets, 40180 Hinx, France
R.C.S. Dax 107 969 412
Email : contact@agence-wipi.com

2. Données collectées

Le site ne comporte ni compte utilisateur, ni formulaire de collecte directe. Des données personnelles peuvent néanmoins être traitées dans les cas suivants :

• Prise de rendez-vous via le module Calendly intégré à la page contact : nom, adresse email et, le cas échéant, numéro de téléphone et informations que vous choisissez de communiquer.
• Contact direct par email ou téléphone : les coordonnées et informations que vous nous transmettez.
• Données techniques : notre hébergeur (Cloudflare) traite des données de connexion (adresse IP, logs) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et organiser un rendez-vous — exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD).
• Prospection et suivi commercial — intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
• Sécurité et fonctionnement du site — intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

4. Durées de conservation

• Données de prospects (demandes de contact, rendez-vous) : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis durées légales de conservation (notamment comptables).
• Logs techniques : durées pratiquées par notre hébergeur, à des fins de sécurité.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement à AGENCE WIPI. Elles transitent par les prestataires techniques suivants :

• Calendly LLC (États-Unis) — prise de rendez-vous en ligne. Politique de confidentialité Calendly
• Cloudflare, Inc. (États-Unis) — hébergement et sécurité du site. Politique de confidentialité Cloudflare
• Google Fonts (Google LLC, États-Unis) — chargement des polices de caractères ; votre adresse IP est transmise aux serveurs de Google lors du chargement de la page.

Ces prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types, EU-US Data Privacy Framework le cas échéant).

6. Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience déposés par nos soins. Des cookies techniques peuvent être déposés par nos prestataires : Cloudflare (sécurité) et Calendly (fonctionnement du module de prise de rendez-vous, uniquement lors de son utilisation). Ces cookies techniques sont exemptés de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@agence-wipi.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

8. Modification de la présente politique

AGENCE WIPI se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou des services proposés. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.